En la entrada de hoy, voy hablar sobre
los tres estilos de comunicación que hemos visto en clase, en un principio,
dimos la teoría de estos tipos de comunicación y ahora estamos poniéndolos en
práctica mediante las presentaciones que realizamos en clase.
Debemos saber diferenciar unos estilos
de otros, ya que algunas veces nos puede crear ciertas dudas, como observamos
en la imagen en cada estilo podemos marcar ciertas características que lo hace
diferente del resto.
A continuación vamos a pasar a ver los
estilos básicos de comunicación y unas características principales a nivel paralingüístico:
La comunicación pasiva: es el estilo usado por las personas que
evitan el enfrentamiento y llamar la atención. Para ello, responden de forma
pasiva, sin implicarse en el tema o mostrando aprobación con todo aquello que
se plantea.
Podemos mencionar tres aspectos en los que
se observaría este estilo:
ü La voz: temerosa, débil, volumen bajo.
ü La mirada: se evita
el contacto visual, ojos tristes y caídos.
ü Las
manos: temblorosas y sudorosas.
La comunicación asertiva: es el estilo más natural, claro y
directo. Se usa cuando buscan en la comunicación plantear cuestiones que sean
satisfactorias para todos, sin recurrir a manipulaciones ni engaños.
Podemos mencionar tres aspectos en los que
se observaría este estilo:
ü La voz:
buena entonación, firme, relajada y animada.
ü La mirada: expresiva, mira a los
ojos.
ü Las manos: movimientos de manos
relajados y naturales.
La comunicación agresiva: es el estilo propio del que busca
conseguir sus objetivos, sin preocuparse por la satisfacción del otro. En
muchos casos se usan estrategias como el sentimiento de culpabilidad o la intimidación.
Podemos mencionar tres aspectos en los que
se observaría este estilo:
ü La voz: tiende a gritar.
ü La mirada: fija.
ü Las manos: movimientos despreciables con la mano.
Podemos decir que el estilo pasivo y
agresivo, son dos polos opuestos, mientras que el estilo asertivo, se
encontraría en el medio.
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